고객님, 안녕하세요?
김정문알로에 큐어몰 입니다.
사은품은 5만원 이상 구매 시, 증정되고 있습니다.
한정수량으로 진행하고 있습니다만, 현재 재고 보유중이라 사은품은 정상적으로 출고 처리되고 있습니다.
고객님 앞으로 주문이력이 확인되지 않으며, 앞서 취소하신 주문건에는 크크롱 파우치 사은품이 자동 지급처리 예정이었던 것으로 보여집니다.
인스타 게시물의 4만원 이상 구매 시, 파우치 증정은 큐어몰이 아닌, [네이버 스마트스토어]에서 한시적으로 진행했던 이벤트 이며, 현재는 종료되었습니다.
광고 등으로 인해, 고객님께 혼선드려 사과말씀 드립니다.
감사합니다.
김정문알로에 드림
─
[ Original Message ]
인스타 게시물엔 파우치 4만원 이상 주문 시 증정인데 왜 홈페이지에선 5만원 이상인가요? 빨리 수정 부탁드립니다 그리고 파우치도 한정 수량인가요? 따로 공지 없었던 것 같은데 맞다면 공지 올리세요 그리고 한정수량 증정품이 소진 되었다면 고객한테 알리는 게 당연한 거 아닌가요? 크롱을 너무 좋아해서 주문한 건데 이러시면 곤란합니다 똑바로 하세요
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.